我代表新洲分局向社会作出公开如下承诺，接受社会监督。

一、坚持全心全意为人民服务的宗旨，文明用语、热情服务，做到大事小事认真办，能办的马上办。
二、廉洁奉公，依法行政，做到公平、公正、公开，严格按规定项目和标准实行“阳光收费”。
三、加强对工商行政处罚、行政许可、行政征收、行政强制、行政指导的监管力度，杜绝行政不作为、乱作为、慢作为行为。
四、实施行政许可办照时，一次性告知办理程序和法定条件。手续齐备的，严格在法律法规规定的时限内办结。
五、做到定期或不定期地对辖区内经营户和消费者进行回访，使工商干部和工商工作置于社会与公众监督之下，多方征求意见，不断改进工作态度和工作方法。
六、建立12315行政执法体系和快速反映机制，不断延伸12315维权站建设，切实做好消费维权工作，自接到申(投)诉30分钟内到达现场，做到事事有落实，个个有回声，件件有结果。

局长：廖国成